こちらの記事は駆け出しのフリーランスがECサイトを受託した際にクライアントに聞いておかなければいけない項目の一覧です。
| 基本情報 | 例 | 備考 |
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| 会社名 | 株式会社〇〇〇〇〇 | |
| 住所 | 〒111-2222 大阪府大阪市1-11-10 | |
| 電話番号 | 06-1234-5678 | |
| メールアドレス | info@aaaa.com | |
| 定休日 | 土・日・祝 | |
| 営業時間 | 9時〜17時 | |
| メール問い合わせ対応時間 | 2営業日以内に返信 | |
| 決済の種類について | 例 | 備考 |
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| カード決済 | 可 | |
| 代金引換 | 可 | 可の場合、代引き手数料 |
| 銀行振込 | 可 | 可の場合、振り込み期限 |
| Paypay | 可 | |
| D払い | 可 | |
| 後払い | 可 | 可の場合、後払い手数料 |
| その他 | | |
| 発送について | 例 | 備考 |
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| 銀行振込時、入金確認後いつ発送か | 3営業日以内に発送 | |
| 宅配便以外に利用できる配送方法はあるか | ネコポス | ※ 複数回答 |
| のし・ギフト包装は可能か | 可（手数料：200円） | 可の場合、手数料 |
| 最短発送はいつか | 12時までのご注文で当日発送 | |
| 送料はいくらか | 600円 | |
| 北海道・沖縄・離島への送料はいくらか | 1000円 | |
| 送料無料条件はあるか | 5000円のご注文で無料 | |
| お届け指定日時は指定可能か | 可 | 可の場合のパターン
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-19時 |
| 返品について | 例 | 備考 |
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| 商品確認はいつまでか | 商品到着後、3日以内に確認 | |
| 商品返送はいつまでか | 返送7日以内 | |
| 返品条件はあるか | 未使用・未開封 | |
